ISO9000
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ISO9000 


认证注册的一般程序
(企业提交申请并签署认证协议后)

  一、文件审核:认证机构对申请企业的质量手册或程序文件是否符合标准要求进行审核。
  二、现场审核:审核组进驻企业现场,对质量体系运行情况进行审核, 确定质量体系的实际运行是否符合标准及企业自身质量体系文件的要求。
  三、纠正措施跟踪:对注册审核发现的不符合项进行跟踪审核,确定其被有效地纠正。
  四、注册发证:上述过程完成并符合要求后,对申请企业质量体系予以注册,并授予认证证书。                                                          
  五、年度监督审核:通过年度监督审核的方式保证证书及注册的持续有效。 

ISO9000咨询的工作程序

1.准备阶段
  1. 1组织确定认证需求,咨询机构初步拜访
  1. 2双方商定咨询和认证的范围,采用的认证的标准、周期、价格和付款方式、拟选定的认证机构
  1.3 双方签订咨询合同
2.基础工作阶段
  2.1 组织确定组织机构图和人员的配置
  2.2组织授权管理者代表并成立贯标小组召开认证的动员会议
  2.3咨询师对组织进行质量管理现状的调查,需要时出诊断报告
  2.4 咨询师和组织代表确定整个项目的推进计划表
  2.5 咨询师进行公司体系文件的设计,确定文件的结构、数量和各级文件的格式、编制的责任部门和计划完成时间
  2.6 组织内进行各种方式的宣传工作.统一思想
3.培训阶段
  3.1 咨询师对组织内管理人员、骨干进行标准的培训
  3.2 咨询师对各文件编制部门进行相应文件的培训
  3.3 组织内派出骨干参加外部相应机构的内审员的培训
4.文件编制阶段
  4.1 组织内最高领导确定质量方针和目标,并对质量目标进行相关职能部门的分解
  4.2 程序文件和相应表单的编制
  4.3 质量手册的编制
  4.4 作业指导书、图纸等三级文件的收集和编制
5.文件发布、试运行和内审的阶段
  5.1 质量方针、目标、质量手册、程序文件及表单、作业指导书和发布
  5.2 相关职能部门组织部门内员工进行相应文件相应内容的培训
  5.3 咨询师进行运行前注意事项的培训
  5.4 整个体系进入试运行
  5.5 体系运行一个月的内部质量体系审核及不符合项的整改
  5.6体系运行一个月的内部质量体系审核及不符合项的整改
  5.7 管理评审的安排和管理评审
6.认证机构的联络阶段
  6.1文件编制时确定认证机构并与认证机构签订协议
  6.2 文件发布后文件送认证机构进行文件的评审
  6.3 收到认证机构对文件评审的意见进行修改
  6.4 与认证机构共同确定正式的认证时间
  6.5 收到认证机构的认证计划进行认证前的准备
  6.6 咨询师对组织进行迎审技巧的培训
7.正式认证阶段
  7.1 正式认证
  7.2 认证后不符合项的整改
8.半月或一个月后收到认证机构颁发的证书
9.咨询工作结束


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